Central própria monitora R$ 800 milhões em cargas por mês. Sistema é homologado por seguradoras
A BBM Logística investiu cerca de R$ 2 milhões na modernização da estrutura de gerenciamento de risco em 2018. Os recursos serviram para implantar um centro de monitoramento próprio na sede da empresa, em São José dos Pinhais (PR), reforçar a equipe com profissionais especializados e agregar a tecnologia que permite controle total sobre toda a frota, 24h por dia e sete dias por semana.
Atualmente, esse sistema – que envolve rotas mais seguras, pontos de parada pré-determinados, protocolos para toda a atividade e monitoramento permanente – acompanha a movimentação de R$ 800 milhões em cargas todos os meses e, recentemente, somente em uma intervenção recuperou R$ 900 mil em eletrônicos roubados em Itatiba (SP). “A central detectou a ocorrência imediatamente e, com as nossas informações, a polícia rapidamente interceptou o caminhão”, explica André Prado, CEO da BBM.
A BBM fez parceria com a Sascar e instalou uma das mais avançadas tecnologias de monitoramento do mercado em todos os equipamentos, próprios e agregados. Com o recurso, a central acompanha em detalhes o deslocamento das cargas e o comportamento dos motoristas. “Além de cuidar da segurança em tempo real, também verificamos o desempenho das operações e atuamos para ajustar qualquer movimento fora do planejado”, diz o executivo, que completa que a estrutura é baseada em premissas diversas como roubos, acidentes, sabotagem, relacionamento com os diversos públicos, reputação da empresa e dos clientes, entre outros.
O foco também está nas pessoas. Foram realizados treinamentos em toda a empresa, sede e mais de quarenta unidades espalhadas pelo país, para esclarecer procedimentos e estabelecer uma cultura de gerenciamento de riscos. O mesmo cuidado é observado com os agregados, que passam pelo Programa de Integração de Motoristas. Além das instalações na matriz no Paraná, o centro de gerenciamento de riscos conta com recursos de atendimento em mais de setenta cidades e centenas de pontos de apoio em todo o Brasil e no Mercosul.
Todo o sistema é homologado por seguradoras de carga de alto risco, o que atesta a qualidade dos serviços e facilita a contratação das apólices. “A BBM é um dos maiores operadores logísticos do Mercosul e um dos fatores principais do seu sucesso é o controle de riscos e a confiabilidade das suas operações”, finaliza o CEO da empresa.
